19 Ноя Парфюмерный маркетинг: как аромат формирует память о бренде

В условиях высокой конкуренции брендам становится все сложнее закрепиться в памяти потребителя. Парфюмерный маркетинг использует не визуальные образы и слоганы, а ольфакторное восприятие — запах, который формирует долгосрочную эмоциональную связь с брендом.

По словам парфюмера Николая Ярца, парфюмерный маркетинг — это не распыление воздуха с приятным запахом, а комплексная стратегия. Она охватывает фирменные ароматы для помещений и текстиля, аромат косметики и даже запах упаковки. Цель — не угодить всем, а быть узнанным и запомнившимся.

Аромат напрямую взаимодействует с лимбической системой мозга, отвечающей за эмоции и память. Один запах способен создать моментальное эмоциональное воспоминание и закрепить бренд надолго. Поэтому нейтральные ароматы не работают — только те, которые вызывают отклик, обсуждение, ассоциации.

Успешные примеры показывают силу ольфакторной идентичности бренда:
— Massimo Dutti сформировал узнаваемый фирменный аромат, создающий ощущение эксклюзивности и стиля.
— Apple создал легендарный «запах новой коробки», усиливающий процесс распаковки и эмоциональную привязанность к продукту.

Интерес к парфюмерному маркетингу растет и в Беларуси. Компании интегрируют ароматы как инструмент формирования узнаваемости и лояльности на годы вперед. Это непрямой инструмент продаж, создающий атмосферу, эмоции и условия для покупки — от медицинских центров до ресторанов.

Восприятие запахов субъективно, поэтому ключевым является соответствие аромата философии бренда. Сильный запах становится визитной карточкой, помогая мгновенно узнавать бренд, независимо от новой точки продаж или нового продукта.

Выбор ароматических компонентов зависит от целевого образа бренда:
пачули — благополучие и стабильность,
ваниль — уют и счастье,
акватические ноты — чистота и сдержанность,
ладан и амбра — восточная роскошь.

Запрос на «аромат, который пахнет дорого» решается не стоимостью ингредиентов, а фокус-группами и восприятием аудитории. Один и тот же аромат может восприниматься как дорогой или обычный в зависимости от ассоциаций потребителя.

Парфюмерный маркетинг — это не запах в помещении. Это ольфакторная история, которая помогает бренду стать эмоционально значимым и долговременным в памяти потребителя.

Полный материал на эту тему читайте в журнале “Маркетинг: идеи и технологии”.