Меню
user Вход и подписка

Еще не зарегистрированы?

+375 (33) 684-83-78aquarellmedia@yandex.ru
Поддержка

Превратите ошибки клиентов в незабываемые впечатления

Что делать, когда ошибается не компания, а клиент? Такое случается, и даже если это вина клиента, это не значит, что вы не должны пытаться придумать решение. Это показывает людям, насколько ваш бренд заботится о потребителях и действительно приятно удивляет покупателя, совершившего ошибку.


Скачать

За что платит зарубежный клиент? Четыре ключевых потребительских тренда в 2026 году
Развитие бизнеса за рубежом всегда сопряжено с высоким уровнем неопределенности. Проблема, с которой сталкиваются многие белорусские предприятия, планирующие или уже осуществляющие экспорт, – это недостаточное знание международных трендов и фактических потребностей зарубежного потребителя.
Подробнее
Китайская модель KOC, или дешевый, контролируемый маркетинг, который может себе позволить каждый белорусский бренд
Китайский рынок, переживший бурный рост покупательной способности и цифровую трансформацию, стал идеальной почвой для эволюции маркетинговых стратегий. Традиционно компании продвигали свои продукты через прямую рекламу, а затем через KOL (Key Opinion Leader) – экспертов или знаменитостей с большой и лояльной аудиторией. KOL-маркетинг долгое время был чрезвычайно эффективным, однако его стоимость резко возросла, а потребители стали относиться к нему с большим скепсисом, воспринимая как прямое, часто оплаченное, продвижение.
Подробнее
7 правил защиты от кибермошенников
Данные – один из самых ценных активов компании.
Подробнее
Доступ к подпискам и полному функционалу в вашем личном кабинете
Вход и подписка