Полный гайд по работе с креативами – от яркой идеи до результативности

Эксперт: Сергей Казак, партнер и директор по доходам AMDG Belarus


Как управлять эффективностью рекламных кампаний в digital

Как управлять эффективностью рекламных кампаний в digital через выбор формата, правильно адаптировать идею под платформу и не терять бюджет – алгоритмами работы поделился стратег, маркетолог с более чем 13-летним опытом Сергей Казак.

В байнете более 4 млн 111 тыс. платежеспособной активной аудитории в возрасте от 18 до 54 лет, которая покупает в интернете товары и услуги.

Среди площадок по объему аудитории лидирует TikTok (3,3 млн), далее идут Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассники». TikTok от года к году прирастает примерно на 10% и уже сейчас является лидером рынка. По сравнению с другими площадками это колоссальный рост. А Instagram потерял 5% аудитории от 18 до 24, но прирос в аудитории 35+. Возможно, лет через 15–20 Instagram будет ассоциироваться с аудиторией того же возрастного сегмента, что и «Одноклассники».


Новое поколение выбирает новые платформы

Ядро Instagram – пользователи 25–44 лет (почти 2 млн людей). В TikTok аудитория гораздо моложе (25–34), но это 2,5 млн людей. «ВКонтакте» сохраняет стабильную динамику, структура пользователей сильно не меняется. «Одноклассники» любят люди возраста 35+, составляющие ядро этой площадки.

Женская аудитория в основном преобладает в Instagram, в «Одноклассниках» и «ВКонтакте». А TikTok – преимущественно мужская аудитория (55% белорусского TikTok).

Итак, планируя рекламную кампанию, можно отталкиваться также от гендерных признаков с учетом нахождения своей аудитории. Очень важно составить ее портрет, чтобы понимать глубинную мотивацию к покупке продукта или услуги. Для этого нужно задать 5 вопросов:

  1. какой у вас продукт?

  2. кто ваша целевая аудитория?

  3. когда у вашей целевой аудитории возникает момент необходимости покупки продукта?

  4. где она может соприкоснуться с рекламными материалами?

  5. зачем аудитория хочет купить продукт?

Ответив на них, можно составить несколько трайбов – групп людей, которые имеют общие интересы, потребности или значения и которые могут быть целевой аудиторией определенного продукта или бренда.


Почему важен трайб-маркетинг

В агентстве AMDG активно прибегают к трайб-маркетингу и выделили порядка 170 разных трайбов и правил работы с ними. Рассмотрим самые популярные. Также отметим некоторые бенчмарки (VTR, CTR для разных отраслей бизнеса) на основе тысяч рекламных кампаний, проведенных AMDG.

VTR – коэффициент досмотра, позволяющий определить, сколько людей досматривают ролик до конца.
CTR – коэффициент кликабельности рекламы. Он отражает, сколько из 100% людей, которым показана реклама, кликают на баннер. Это средние показатели по рынку, на которые можно ориентироваться.


Трайб «Активные»

Это люди, посещающие сайты relax.by, bestbelarus.by, marshryt.by. Это сообщество активных и энергичных людей, которые любят движение, развлечения, путешествия и насыщенную социальную жизнь. Они ценят разнообразие досуга и удобные решения для активного образа жизни.

Интересы: хобби и отдых, товары для активного отдыха, путешествия, кемпинг, кафе и рестораны, доставки, развлечения, товары для вечеринок, танцы, концерты, спорт и фитнес.
Ключевые запросы: куда сходить в Минске, куда можно сходить, куда сходить в выходные, выезд с палатками, что взять в поход, купить палатку, идеи для вечера.
Геолокации: кафе, парки активного отдыха, кинотеатры, кемпинги, базы отдыха, спортивные клубы, развлекательные центры, загородные комплексы.


Трайб «Семейные»

Для этих людей семья является приоритетом. Они стремятся проводить больше времени с детьми и близкими, ищут возможности для семейного досуга, интересуются воспитанием и развитием детей. Заходят на сайты yetideti.by, bellbimbo.by, family.by.

Интересы: семейные взаимоотношения, воспитание детей, организация семейного досуга, семейные мероприятия, детское развитие, образование, здоровье детей, семейное кино и телепередачи, отдых с детьми, уход за детьми, покупки к школе.
Ключевые запросы: семейные фильмы – 2025, семейные комедии, куда сходить с семьей, отдых с детьми, детские мероприятия.
Геолокации: семейные кафе и рестораны, детские развлекательные центры, детские площадки, школы, детские сады, торгово-развлекательные центры с детскими зонами.


Трайб «Офисные работники»

Это профессионалы, работающие в офисах, часто занятые и сосредоточенные на карьере. Ценят комфорт, качество, продуктивность и быстрое решение повседневных задач. Часто заходят на сайты vc.ru, journal.tinkoff.ru, rb.ru.

Интересы: коммерческая деятельность, офисные работники, офисные услуги, офисные и бизнес-приложения, бизнес, деловые услуги, продуктивность, канцелярские товары, финансовая грамотность, деловые услуги, читатели бизнес-новостей, бизнес-литература.
Ключевые запросы: доставка еды в офис, бизнес-новости Беларуси, курсы повышения квалификации, как вести переговоры, лучшие приложения для планирования.
Геолокации: бизнес-центры, коворкинги, банковские учреждения, кафе около деловых кварталов.

В коммуникациях крайне важно правильно сегментировать аудиторию, чтобы показывать ей максимально персонализированное рекламное сообщение.

Если сформирован пул из 10 трайбов, подходящих для продукта, на следующем этапе важно определить их приоритетность с точки зрения охватности и эффективности. Если нет накопленных данных, необходимо провести тестовую кампанию. Получив результаты, можно расставить приоритетность трайбов и распределить их по группам.


Рекламный лайнер как инструмент персонализации

Для получения высоких показателей эффективности рекламной кампании недостаточно просто таргетироваться на целевую аудиторию на аффинитивных площадках. Необходимо прорабатывать рекламные сообщения, персонализируя их под сегмент аудитории.

Рекламный лайнер представляет собой короткую, емкую фразу или текст, предназначенные для привлечения внимания к предложению.

Как создать рекламный лайнер:

  1. Четко определите проблему – опишите боль или потребность клиента.

  2. Предложите конкретное решение – покажите, как продукт или услуга решают проблему.

  3. Опишите желаемый результат – какие положительные изменения произойдут после использования.

  4. Будьте краткими и ясными – одно-два предложения передают суть.

  5. Используйте эмоциональные триггеры.


Выводы и рекомендации

Грамотная работа с креативами и трайб-маркетингом позволяет управлять результативностью рекламных кампаний. Понимание особенностей аудитории, правильное распределение бюджета между сегментами и адаптация форматов под платформы дают возможность достигать максимальной эффективности даже при ограниченных ресурсах.

Большинство рекламных креативов не отражают выгоду. Часто в коммуникации звучат характеристики и преимущества, но не выгода для клиента. Рекламное сообщение должно быть ярким, кратким и эмоциональным. В слогане необходимо четко обозначать ценность и результат для аудитории.